退补电费是什么意思

退补电费是指供电部门向用户追补或追退电费的行为。这通常发生在以下几种情况：

1. 追补电费 ：通常是因为用户存在违约用电或窃电行为，供电部门需要向这些用户追补电费。

2. 追退电费 ：可能是因为抄表差错、电能表故障、接线错误或电价调整等原因导致用户被少收或多收了电费，这时需要对用户进行追退。

3. 计量装置问题 ：如果计量装置出现故障，导致电量少计或多计，供电部门需要根据实际电量向用户追退或追补电费。

4. 预付款或计划电费 ：如果用户交了预付款或计划电费后销户，账户还有余额，这时也需要进行退补电费的操作。

5. 政策性退补 ：根据国家政策性电价调整引起的客户电量、电费的退补工作。

如果用户遇到退补电费的情况，可以致电供电服务热线95598进行咨询

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